ACORDO DE POLÍTICA DE PRIVACIDADE ENTRE O UTILIZADOR E ACON LABORATORIES, INC.

A presente Política de Privacidade estabelece o regime aplicável ao tratamento de informação pessoalmente identificável (“Informação Pessoal”) pela ACON Laboratories, Inc. (“ACON Labs”), quando acede ou utiliza os Serviços On Call Care Alliance. A presente Política de Privacidade não abrange sítios web nem práticas de entidades que não sejam propriedade ou não se encontrem sob controlo da ACON Labs, nem abrange práticas relativas a pessoas que não sejam contratadas ou geridas pela ACON Labs.

A informação recolhida é utilizada para: (i) personalizar e melhorar os nossos Serviços; (ii) permitir a criação de conta e perfil que viabilizam a sua participação nas funcionalidades disponíveis; (iii) produzir análises e relatórios agregados para apoio às nossas entidades parceiras; e (iv) assegurar o suporte necessário à utilização dos Serviços. Recolhemos os seguintes tipos de informação pessoal:

Informação Pessoal Fornecida por Você:

Recebemos e conservamos toda a informação que introduziu no âmbito dos Serviços ou forneceu de forma autorizada. Os tipos de Informação Pessoal recolhida podem incluir seu nome, endereço de correio eletrónico, palavra-passe, número de telefone, endereço IP, morada, género, idade, peso, altura, informação relacionada com saúde e bem-estar (incluindo, sem limitação, leituras de medidores de glicemia e outra informação médica sensível), tipo de medidor de glicose e informação do navegador. Caso tenha adquirido um Adaptador Bluetooth On Call ou um Cabo de Transferência de Dados On Call e utilize esse equipamento em articulação com os Serviços, poderá igualmente ser recolhido o número de lote do produto correspondente. Pode optar por não fornecer determinadas informações; no entanto, essa decisão poderá impedir o registo ou limitar o acesso a todas as funcionalidades dos Serviços.

Caso recorra ao ACON Labs Support, poderá ser solicitado que inclua informação pessoal destinada a permitir a resolução da situação apresentada. Reconhece que a disponibilização de informação pessoal através da Internet envolve determinados riscos e que, para receber o apoio solicitado, aceita tais riscos.

Informação Pessoal Recolhida Automaticamente:

Sempre que interagir com os Serviços, recebemos e armazenamos automaticamente determinados tipos de informação. Recebemos automaticamente informações do seu navegador e nos nossos registos de servidor, incluindo o endereço IP, informação de cookies e a página solicitada.

De forma geral, os Serviços procedem à recolha automática de informação de utilização, como o número e a frequência de acessos aos Serviços e às suas componentes, bem como a forma como interage com os Serviços. Esta informação é utilizada apenas de forma agregada, isto é, como medida estatística, e não de modo a permitir a sua identificação pessoal. Este tipo de dados agregados permite apurar de que forma são utilizadas determinadas componentes dos Serviços, de modo a tornar os Serviços úteis para o maior número possível de utilizadores e a proceder à respetiva melhoria. No âmbito desta utilização da informação, poderá ser disponibilizada às entidades parceiras informação agregada relativa à forma como os clientes utilizam o sítio eletrónico e os Serviços.

Caso utilize o Adaptador Bluetooth On Call ou o Cabo de Transferência de Dados On Call em articulação com os Serviços, compreende e reconhece que, aquando da sincronização dos dados com a aplicação móvel ou com a plataforma web, as leituras do medidor de glicose serão carregadas para a conta associada. Estas leituras recolhidas automaticamente são consideradas Informação Pessoal para efeitos da presente Política de Privacidade. Adicionalmente, quando solicita apoio, compreende e reconhece que a pessoa ou pessoas que prestam esse apoio poderão necessitar de aceder às referidas leituras, a fim de diagnosticar o problema relativamente ao qual é solicitado apoio; nesse caso, esta informação será utilizada exclusivamente para efeitos da prestação desse apoio.

"Cookies" e etiquetas da Internet

Poderá ser recolhida e tratada informação relativa à visita a este sítio web, designadamente as páginas consultadas, o sítio eletrónico de proveniência e algumas das pesquisas efetuadas. Essa informação é utilizada para melhorar os conteúdos do sítio web e para compilar estatísticas agregadas relativas a pessoas que utilizam o sítio web, para fins internos de estudo de mercado. No âmbito deste tratamento, poderão ser instalados "cookies" que recolhem o nome de domínio, o fornecedor de serviços de Internet, o sistema operativo e a data e hora de acesso. Um "cookie" é um pequeno ficheiro de informação que é enviado para o navegador e armazenado no disco rígido do computador. Os "cookies" não causam danos ao computador. É possível configurar o navegador para notificar quando é recebido um "cookie", permitindo decidir se o mesmo deve ou não ser aceite. No entanto, informa-se que, caso não sejam aceites, poderá não ser possível utilizar todas as funcionalidades do software do navegador. Podemos obter serviços de entidades externas para prestar apoio na recolha e no tratamento da informação descrita na presente Secção.

Ocasionalmente, podemos utilizar neste sítio web etiquetas da Internet (também designadas por action tags, single-pixel GIFs, clear GIFs, invisible GIFs e 1-by-1 GIFs) e cookies, podendo essas etiquetas/cookies ser implementadas através de um parceiro externo de publicidade ou de um parceiro de serviços de análise web, os quais poderão estar localizados num país estrangeiro e aí armazenar a informação respetiva (incluindo o endereço IP). Estas etiquetas/cookies são colocadas tanto em anúncios online que direcionam pessoas para este sítio web como em diferentes páginas do próprio sítio web. Usamos esta tecnologia para medir as respostas dos visitantes aos sítios web e a eficácia das campanhas publicitárias (incluindo o número de vezes que uma página é aberta e a informação consultada), bem como para avaliar a utilização deste sítio web. O parceiro externo ou o parceiro de serviços de análise web poderá recolher dados sobre os visitantes deste e de outros sítios web em resultado da utilização destas etiquetas da Internet/cookies, poderá elaborar relatórios relativos à atividade do sítio web e poderá prestar outros serviços relacionados com a utilização do sítio web e da Internet. Essa informação poderá ser disponibilizada a outras entidades sempre que exista uma obrigação legal nesse sentido ou quando essas entidades sejam contratadas para tratar a informação em nome do referido parceiro. Caso pretenda obter mais informações sobre etiquetas web e cookies associados à publicidade online, ou optar por não permitir a recolha desta informação por terceiros, deverá consultar o sítio web da Network Advertising Initiative em http://www.networkadvertising.org

O presente sítio web não responde, atualmente, a pedidos Do Not Track provenientes de navegadores; em qualquer caso, não é efetuado o acompanhamento da navegação dos visitantes fora do próprio sítio web.

A ACON Labs nunca partilhará Informação Pessoalmente Identificável sem autorização prévia, exceto nos casos previstos na presente Política de Privacidade.  Caso opte por partilhar os dados com membros da Equipa de Suporte ou com o Prestador de Cuidados de Saúde, concorda em permitir que o Prestador de Cuidados de Saúde e/ou os membros da Equipa de Suporte acedam aos dados e procedam à respetiva consulta. Concorda igualmente em permitir que o Prestador de Cuidados de Saúde adicione os dados ao respetivo registo eletrónico de saúde (EHR).  O consentimento para partilhar os dados com o Prestador de Cuidados de Saúde não constitui, em circunstância alguma, condição para a continuação da prestação de cuidados por parte desse Prestador de Cuidados de Saúde.

Informação que Opta por Partilhar:

A adição de pessoas à Equipa de Suporte através do envio de um convite para a lista de "Pessoas que me apoiam" permitirá o acesso a todos os dados de glicemia, gráficos e relatórios, bem como a alguma informação da conta, incluindo o primeiro nome e o último nome. Caso seja enviado um convite, por lapso, a uma pessoa incorreta, ou caso se pretenda remover o acesso de um membro atual da Equipa de Suporte, é possível removê-lo da lista de "Pessoas que me apoiam". Esta ação revoga o acesso aos dados por parte desse utilizador. Não obstante, qualquer membro da lista de "Pessoas que me apoiam" poderá ter tido, em algum momento, acesso a dados pessoais. Deve ser exercida cautela aquando da adição de novos utilizadores à lista de "Pessoas que me apoiam".

Não divulgação de Informação Pessoal

Poderá ser divulgada sua Informação Pessoal a outras entidades afiliadas da ACON Labs que se comprometam a tratá-la em conformidade com a presente Política de Privacidade. A Informação Pessoal poderá igualmente ser transferida para terceiros que atuem por ou em nome da ACON Labs, para efeitos de tratamento adicional em conformidade com a(s) finalidade(s) para as quais os dados foram originalmente recolhidos ou possam ser legalmente tratados, designadamente para prestação de serviços, avaliação da utilidade deste sítio web, marketing, gestão de dados ou apoio técnico. Esses terceiros celebraram contratos que os vinculam a utilizar a Informação Pessoal exclusivamente para a finalidade acordada, a não vender a Informação Pessoal a terceiros e a não a divulgar a terceiros, exceto quando tal seja exigido por lei, autorizado ou previsto na presente Política de Privacidade.

A Informação Pessoal recolhida poderá igualmente ser transferida para terceiros no caso de o negócio deste sítio web, ou parte do mesmo, bem como os dados de clientes a ele associados, serem vendidos, cedidos ou transferidos, situação em que será exigido ao adquirente, cessionário ou destinatário da transferência que trate a Informação Pessoal em conformidade com a presente Política de Privacidade. Adicionalmente, a Informação Pessoal poderá ser divulgada a terceiros quando tal seja exigido por lei aplicável, por decisão judicial ou por regulamentação governamental, ou quando essa divulgação seja de outro modo necessária para efeitos de apoio a qualquer investigação ou processo criminal ou outro processo legal, em território nacional ou no estrangeiro.

É DA RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR EXERCER CAUTELA AO PARTILHAR DADOS COM OUTROS UTILIZADORES. A ACON LABS NÃO É RESPONSÁVEL POR QUALQUER INFORMAÇÃO QUE TENHA SIDO PARTILHADA COM OUTROS UTILIZADORES, EM QUAISQUER CIRCUNSTÂNCIAS.

Informações de contacto do Encarregado da Proteção de Dados:
Nome: Greg Fitzpatrick
Endereço de correio eletrônico: Gfitzpatrick@aconlabs.com
Número de telefone: 858-875-8008
Endereço: 9440 Carroll Park Dr, San Diego, CA 92121
 

Informações do Representante da UE ao abrigo do RGPD: 
Nome do Representante: MDSS GmbH
Endereço de correio eletrônico: gdprrepresentative@mdssar.com
Endereço: Schiffgraben 41, Hannover, Germany, 30175

Para quaisquer questões relacionadas com a presente política, deverá ser contactada a ACON Labs através do número 858-875-8000.

ACON Laboratories, Inc. 9440 Carroll Park Dr, San Diego, California USA 92121