ACCORDO SULLA POLICY DELLA PRIVACY TRA L’UTENTE E ACON LABORATORIES, INC.

La presente Policy sulla privacy riguarda il trattamento da parte di ACON Laboratories, Inc. (“ACON Labs”) delle informazioni che consentono di identificare le persone (“Informazioni personali”) che vengono raccolte da ACON Labs quando si accede o si utilizzano i Servizi On Call Care Alliance. La Policy sulla privacy non si applica ai siti web o alle prassi di aziende che non sono di proprietà o sotto il controllo di ACON Labs, né alle persone che non sono alle dipendenze o sotto la direzione di ACON Labs.

Le informazioni che raccogliamo presso di voi ci consentono di (i) personalizzare o migliorare i nostri Servizi, (ii) configurare un account e un profilo utilizzabile per partecipare ai nostri Servizi, (iii) analizzare e rendicontare i risultati dei Servizi in forma aggregata in favore di nostri partner; (iv) assistervi nell’utilizzo dei nostri Servizi. Acquisiamo da voi i tipi di informazione elencati di seguito.

Informazioni personali forniteci da voi

Riceviamo e conserviamo le eventuali informazioni da voi inserite in relazione ai nostri Servizi o da voi fornite in modo autorizzato. Le tipologie di Informazioni personali raccolte potrebbero comprendere il vostro nome, l’indirizzo e-mail, la password, l’indirizzo IP, l’indirizzo postale, il genere, l’età, il peso, l’altezza, informazioni sullo stato di salute e il benessere (tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i valori del dispositivo di controllo della glicemia e altri dati medici sensibili), il tipo di glucometro, e informazioni sul browser. Se avete acquistato un adattatore bluetooth On Call o un cavo per trasferimento dati On Call e li utilizzate in connessione con i Servizi, potremmo acquisire anche il numero di lotto di tale prodotto. È possibile decidere di non fornirci determinate informazioni, ma potrebbe poi essere impossibile registrarsi presso di noi o approfittare di tutte le nostre offerte di Servizi.

Se vi rivolgete all’Assistenza ACON Labs, potremmo chiedervi di includere Informazioni personali su di voi, allo scopo di facilitare la risoluzione del problema. Siete consapevoli che la comunicazione di Informazioni personali su Internet implica una certa dose di rischio e siete consapevoli che, per poter ricevere l’assistenza che state chiedendo, accettate tale rischio.

Informazioni personali acquisite automaticamente

Riceviamo e conserviamo determinati tipi di informazioni ogni volta che interagite con i nostri Servizi. Riceviamo dal vostro browser e registriamo automaticamente sui nostri registri di server informazioni come il vostro indirizzo IP, informazioni di cookie e la pagina che avete chiesto.

In generale, i nostri Servizi raccolgono automaticamente i dati legati all’utilizzo, come il numero e la frequenza di visitatori dei nostri Servizi e i suoi componenti, accanto alle modalità con cui interagite e utilizzate i Servizi. Ci serviamo di questi dati esclusivamente in forma aggregata, vale a dire in quanto misura statistica e non in modo da consentire di identificarvi personalmente. Questo tipo di dati aggregati ci permette di capire come utilizzate parti dei Servizi; in tal modo possiamo renderli utili per il maggior numero di utenti possibile e apportare miglioramenti ai Servizi stessi. Nel contesto di questo utilizzo di informazioni, potremmo fornire informazioni aggregate ai nostri partner sul modo in cui i nostri clienti utilizzano il nostro sito e i nostri Servizi.

Se state utilizzando l’adattatore bluetooth On Call oppure il cavo per trasferimento dati On Call in connessione con i Servizi, siete consapevoli e riconoscete che, quando sincronizzate i vostri dati con l’app mobile o la piattaforma web, i valori del vostro glucometro saranno caricati sul vostro account presso di noi. I suddetti valori raccolti automaticamente sono considerati Informazioni personali ai fini della presente Policy sulla privacy. Inoltre, quando vi rivolgete a noi per ottenere assistenza, siete consapevoli e riconoscete che le persone che vi presteranno assistenza potrebbero avere la necessità di accedere tali valori, allo scopo di diagnosticare il problema per cui chiedete assistenza; in questo caso, tali informazioni saranno utilizzate unicamente per facilitare la prestazione dell’assistenza.

"Cookie" e tag Internet

È possibile che noi raccogliamo e trattiamo informazioni sulla vostra visita a questo sito web, ad esempio le pagine che visitate, il sito web da cui provenite e alcune delle ricerche che effettuate. Utilizziamo tali informazioni utilizzate per migliorare ulteriormente i contenuti del sito e compilare statistiche aggregate sulle persone che utilizzano il nostro sito per finalità interne di ricerca di mercato. In tale operazione, potremmo installare i cosiddetti "cookie" che acquisiscono il nome del dominio dell’utente, il vostro gestore di servizi Internet, il vostro sistema operativo e la data e l’ora dell’accesso. Un "cookie" è un piccolo frammento di informazioni che viene inviato al vostro browser ed è archiviato sul disco fisso del vostro computer. I cookie non danneggiano il computer. Potete impostare il vostro browser in modo che vi informi quando ricevete un “cookie”, consentendovi di decidere se accettarlo o meno. Desideriamo comunque informarvi che, se non avrete accettato, potreste non riuscire a utilizzare tutte le funzionalità del software del vostro browser. Per aiutarci a raccogliere e trattare le informazioni descritte in questa sezione, potremmo ricorrere a servizi di soggetti esterni.

In questo sito, potremmo talvolta utilizzare i tag di Internet (denominati anche action tag, GIF a pixel singolo, clear GIF, GIF invisibili e GIF 1x1) e i cookie; è possibile che l’inserimento di tali tag/cookie vengano da noi inseriti attraverso un partner pubblicitario terzo o un partner per i servizi analitici web, i quali potrebbero essere ubicati e conservare le rispettive informazioni (compreso il vostro indirizzo IP) in un paese estero. I suddetti tag/cookie sono inseriti sia sugli annunci online che fanno approdare gli utenti a questo sito, sia su pagine diverse di questo sito. Ci avvaliamo di questa tecnologia per misurare le risposte dei visitatori ai nostri siti e l’efficacia delle nostre campagne pubblicitarie (anche attraverso il numero di visite a una pagina e le informazioni consultate), oltre che per valutare il vostro utilizzo di questo sito web. È possibile che, a causa di tali tag/cookie Internet, il partner terzo o il partner per i servizi analitici riescano ad acquisire dati su chi visita i nostri e altri siti, formulare per noi rapporti in relazione all’attività del sito web e prestare ulteriori servizi correlati all’utilizzo del sito web e di Internet. In presenza di prescrizione di legge o in caso di affidamento all’esterno dell’incarico di elaborare le informazioni per loro conto, potrebbero fornire tali informazioni ad altri soggetti. Se desiderate maggiori informazioni su tag e i cookie web associati alla pubblicità online o per revocare l’autorizzazione alla raccolta di tali informazioni da parte di soggetti terzi, visitate il sito web della Network Advertising Initiative http://www.networkadvertising.org

Questo sito web attualmente non risponde alle richieste “Do Not Track” (non tracciare) da parte dei browser, ma in ogni caso noi non seguiamo gli spostamenti di chi visita il sito web al di fuori del sito stesso.

ACON Labs non comunicherà mai informazioni che consentono di identificarvi personalmente senza la vostra preventiva autorizzazione, tranne nei casi previsti dalla presente Policy sulla privacy.  La vostra decisione di condividere i vostri dati con i componenti del Team di assistenza equivale a concedere al vostro Operatore sanitario e/o ai componenti del Team di assistenza la possibilità di accedere ed esaminare i vostri dati. Inoltre concedete al vostro Operatore sanitario il permesso di aggiungere vostri dati alla vostra cartella clinica elettronica (EHR - electronic health record).  Il vostro consenso alla condivisione dei vostri dati con il vostro Operatore sanitario non costituisce assolutamente una condizione necessaria per continuare a riceverne le cure.

Informazioni che decidete di condividere

Se aggiungerete utenti al vostro Team di assistenza tramite invio di un invito all’elenco di “Persone che mi supportano”, l’utente interessato potrà accedere a tutti i vostri dati, i grafici e i referti relativi al glucosio nel sangue, oltre ad alcune informazioni tra cui il nome e il cognome. Se avrete accidentalmente inviato un invito alla persona sbagliata o se decidete di revocare l’accesso a un componente del Team di assistenza, potete escludere tale persona dal vostro elenco di “Persone che mi supportano”. Tale scelta revocherà l’accesso ai vostri dati da parte di tale utente. Tuttavia, qualsiasi componente dell’elenco “Persone che mi supportano” avrà avuto in qualche momento la possibilità di accedere ai vostri dati personali. Siate prudenti quando aggiungete nuovi utenti all’elenco di “Persone che mi supportano”.

Non divulgazione di Informazioni personali

È possibile che noi divulghiamo le vostre Informazioni personali ad altre società affiliate di ACON Labs che accettino di trattarle secondo la presente Policy sulla privacy. È anche possibile che le Informazioni personali siano trasferite a soggetti terzi che agiscono per conto o a nome nostro, per l’ulteriore trattamento secondo le finalità per cui i dati sono stati raccolti in origine, oppure siano altrimenti elaborati in modo legittimo, ad esempio in quanto prestazione di servizi, valutazione dell’utilità del presente sito web, marketing, gestione di dati o assistenza tecnica. È stabilito dai contratti con noi che tali soggetti terzi utilizzino le Informazioni personali unicamente per lo scopo concordato e non vendano le vostre Informazioni personali a terzi, tranne nelle forme eventualmente prescritte dalla legge, nella misura a noi consentita o secondo quanto dichiarato nella presente Policy sulla privacy.

È anche possibile che le Informazioni personali raccolte presso di voi siano trasferite a un soggetto terzo nel caso che l’attività di questo sito o una sua parte e i dati del cliente ad essa collegati siano venduti, ceduti o trasferite; in tale eventualità richiederemmo all’acquirente, al cessionario o al destinatario del trasferimento di trattare le Informazioni personali in conformità alla presente Policy sulla privacy. Inoltre, è possibile che le Informazioni personali siano divulgate a un soggetto terzo se una legge vigente, un ordine giudiziario o una normativa pubblica ce lo impongono, oppure se tale divulgazione sia altrimenti necessaria per favorire eventuali indagini o procedimenti penali o comunque legali qui o all’estero.

SPETTA ALL’UTENTE ESSERE PRUDENTE QUANDO CONDIVIDE DATI CON ALTRI UTENTI. ACON LABS NON HA ALCUNA RESPONSABILITÀ RIGUARDO A EVENTUALI INFORMAZIONI CONDIVISE CON ALTRI UTENTI IN QUALUNQUE CIRCOSTANZA.

Informazioni di contatto del Responsabile della protezione dei dati:
Nome: Greg Fitzpatrick
Indirizzo e-mail: Gfitzpatrick@aconlabs.com
Numero di telefono: 858-875-8008
Indirizzo: 9440 Carroll Park Dr, San Diego, CA 92121
 
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Per chiarimenti sulla presente policy, contattate ACON Labs al numero 858-875-8000.

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